Wsparcie IT i oprogramowanie
Opieka informatyczna, dzięki której firma po prostu działa
Sprzęt, poczta, kopie zapasowe, licencje i bezpieczeństwo. Pilnujemy technicznych fundamentów, bez których żadna automatyzacja nie ma sensu. Obsługujemy firmy na Śląsku i zdalnie.
Zakres
Czym się zajmujemy
Od bieżącej pomocy po własne oprogramowanie, gdy gotowe nie wystarcza.
Pomoc dla pracowników
Awarie komputerów, drukarek, poczty i programów. Zdalnie, a gdy trzeba, na miejscu.
Kopie zapasowe i ochrona
Kopie, które naprawdę działają, bo je sprawdzamy. Ochrona poczty przed phishingiem i porządek w dostępach.
Licencje i oprogramowanie
Przegląd programów w firmie, legalne licencje i koniec z instalowaniem „skądkolwiek”. To nie tylko przepisy, ale i bezpieczeństwo.
Oprogramowanie na zamówienie
Proste aplikacje i integracje, gdy gotowe narzędzia nie pasują: łączenie systemów, raporty, formularze.
Opieka nad stroną WWW
Aktualizacje, kopie, wydajność i bezpieczeństwo WordPressa. Monitorujemy zmiany treści i awarie.
Plan zakupów i modernizacji
Co wymienić teraz, co może poczekać rok. Bez sprzedawania sprzętu na zapas.
Formy współpracy
Stała opieka albo pojedyncze zlecenia
Wybierz to, co pasuje do wielkości firmy.
Pojedyncze zlecenie
Konkretna awaria, migracja albo porządki. Wyceniamy z góry.
- Rozliczenie za zadanie
- Termin ustalany na start
- Bez zobowiązań na przyszłość
Polecamy
Stała opieka
Stała stawka, ustalony czas reakcji i ktoś, kto zna Waszą firmę.
- Bieżąca pomoc dla pracowników
- Nadzór nad kopiami i aktualizacjami
- Raport i przegląd co miesiąc
Audyt IT
Przegląd sprzętu, kopii, licencji i bezpieczeństwa, zakończony raportem z listą priorytetów.
- Stan faktyczny bez owijania
- Lista ryzyk i kosztów
- Plan naprawy na najbliższe miesiące
Pytania
Najczęstsze pytania o wsparcie IT
Obsługujecie firmy spoza Śląska?
Tak, zdalnie. Na miejscu pracujemy najczęściej na Śląsku i w okolicy, bo tam dojeżdżamy tego samego dnia.
Jak szybko reagujecie?
Przy stałej opiece umawiamy czas reakcji w umowie, zwykle jeden dzień roboczy, a przy awarii blokującej pracę szybciej.
Mamy już informatyka. Da się współpracować?
Tak. Często wchodzimy jako wsparcie przy projektach, zastępstwo na urlop albo druga para oczu przy bezpieczeństwie.
Czy pomagacie uporządkować licencje?
Tak, to jeden z pierwszych kroków audytu. Pokazujemy, co jest legalne, czego brakuje i ile kosztuje doprowadzenie do porządku.
Zajmujecie się też stronami internetowymi?
Tak. Prowadzimy opiekę nad WordPressem: aktualizacje, kopie, wydajność i bezpieczeństwo. Przykład znajdziesz w realizacjach.
Kontakt
Opisz, co w firmie nie działa
Napisz, ile macie komputerów i co sprawia najwięcej kłopotu. Odezwiemy się w ciągu jednego dnia roboczego.