Nowości AI w tym tygodniu: Claude dla małych firm, Gemini z QuickBooksem i unijne zasady przejrzystości

W tym tygodniu najwięcej działo się wokół asystentów AI, którzy pracują wewnątrz narzędzi firmowych. Anthropic rozszerzył ofertę Claude dla małych firm i połączył czat z trybem pracy zadaniowej w jednej aplikacji, a Google podłączył Gemini do zewnętrznych programów, takich jak QuickBooks czy HubSpot. Po stronie przepisów Komisja Europejska opisała kolejne posiedzenie Rady ds. AI, a UODO opublikował omówienie wykładu o AI, RODO i prawie autorskim.

Claude dla małych firm: 43 gotowe procesy i 27 nowych integracji

15 września Anthropic ogłosił rozbudowę pakietu Claude for Small Business, uruchomionego w maju 2026 roku. Pakiet ma teraz 43 gotowe procesy (workflows) i zyskał 27 nowych integracji, m.in. z Shopify, Salesforce, TikTok, Atlassian, Zoom, Xero, Gusto, Square, Stripe i Zapier. Nowe procesy obejmują między innymi kontakt z klientami po zapytaniu, przygotowanie ofert i kampanie marketingowe. Według firmy pakiet zainstalowano ponad 900 000 razy.

Domyślnie Claude przygotowuje pracę i czeka na zatwierdzenie właściciela, zanim cokolwiek wyśle, opublikuje lub zapłaci. Pakiet jest dostępny w każdym płatnym planie Claude, a dla firm z wieloma użytkownikami Anthropic poleca plan Team. Warsztaty i szkolenia opisane w komunikacie dotyczą miast w Stanach Zjednoczonych.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Najważniejsze jest to, że asystent domyślnie niczego nie wysyła sam. Zanim połączysz go z księgowością, sklepem lub CRM-em, zdecyduj, do jakich danych klientów ma mieć dostęp i kto w firmie może to włączać. Komunikat nie precyzuje, czy wszystkie integracje działają w Polsce, więc sprawdź to dla narzędzi, z których faktycznie korzystasz.

Claude: czat i tryb Cowork w jednej aplikacji, do tego Docs i Slides

16 września Anthropic połączył czat z Claude Cowork, czyli trybem, w którym Claude samodzielnie wykonuje dłuższe zadania. Odtąd nie trzeba wybierać trybu przed rozpoczęciem pracy: Claude sam dobiera narzędzia do zadania. Do tego pojawiły się Claude Docs i Claude Slides (dokumenty i prezentacje tworzone razem z Claude, z możliwością pobrania jako PowerPoint lub PDF), a Claude Design działa teraz wewnątrz rozmowy. Wszystkie trzy funkcje są w wersji beta w planach płatnych.

Zmiana wchodzi stopniowo: najpierw dla planów Pro i Max, w ciągu najbliższych tygodni, potem dla planów Team i Free. Administratorzy planu Enterprise sami decydują, kiedy włączyć nowości. Użytkownik może ustawić, czy Claude ma pytać przed każdym działaniem, czy pracować samodzielnie i odzywać się tylko w razie potrzeby.

Co to znaczy dla Twojej firmy

• Jeśli korzystasz z planu Team, nowości pojawią się u Ciebie później niż w planach Pro i Max.
• Funkcje w wersji beta najlepiej najpierw wypróbować na dokumentach niezawierających danych klientów.
• Ustaw tryb „pytaj przed działaniem”, dopóki nie sprawdzisz, jak asystent radzi sobie z zadaniami w Twojej firmie.

Gemini w Google Workspace łączy się z QuickBooksem, HubSpotem i innymi programami

Google poinformował 15 września (informacja weszła też do tygodniowego podsumowania z 18 września), że Gemini w Workspace może współpracować z siedmioma zewnętrznymi narzędziami: Asana, Atlassian Rovo, HubSpot, Intuit Mailchimp, Intuit QuickBooks, Monday i Salesforce. Połączenie działa przez Model Context Protocol, czyli ustandaryzowany sposób łączenia asystentów AI z innymi aplikacjami. Użytkownik korzysta z niego w panelu bocznym Gemini w Dokumentach, Arkuszach, Prezentacjach i Google Chat, bez przełączania kart.

Według Google funkcja jest domyślnie włączona dla użytkowników mających dostęp do Gemini, a administrator zarządza nią w konsoli administracyjnej (Aplikacje, Google Workspace, Gemini for Workspace, Third-Party Connectors) na poziomie domeny, jednostki organizacyjnej lub grupy. Tego samego dnia Google rozszerzył na cały świat podsumowania AI w wyszukiwarce Gmaila (AI Overviews), ale na razie tylko dla płatnych planów i przy angielskim ustawieniu języka Gmaila.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Jeśli firma korzysta z Google Workspace, warto, żeby administrator sprawdził w konsoli, czy łączniki są włączone i czy taki stan Ci odpowiada. Skoro ustawienie jest domyślnie włączone, Gemini może zacząć sięgać do danych w programach księgowych czy CRM-ie, zanim ktokolwiek świadomie o tym zdecyduje.

Unia: obowiązki oznaczania treści AI już obowiązują

Komisja Europejska opisała 18 września dziewiąte posiedzenie Rady ds. AI (AI Board), na którym omawiano m.in. stosowanie AI Act oraz działania dotyczące kompetencji w zakresie AI i przejrzystości. Kolejne posiedzenie zaplanowano na 18 listopada 2026 roku. Przy okazji warto przypomnieć zasady obowiązujące od 2 sierpnia 2026 roku: według wytycznych Komisji z 6 sierpnia podmioty korzystające z AI (deployers) muszą informować o deepfake’ach, o systemach rozpoznających emocje lub kategoryzujących biometrycznie oraz o tekstach generowanych przez AI, dotyczących spraw interesu publicznego i publikowanych bez weryfikacji przez człowieka.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Jeśli publikujesz grafiki lub nagrania wygenerowane przez AI, na których widać realne osoby, sprawdź obowiązek oznaczania. Wytyczne pozwalają samodzielnie dobrać odpowiednie środki, a jedną ze ścieżek jest Kodeks postępowania w sprawie przejrzystości treści generowanych przez AI. To informacja ogólna, nie porada prawna; w razie wątpliwości warto zapytać prawnika.

UODO: czy AI potrafi zapomnieć?

16 września UODO opublikował omówienie wykładu dr. Damiana Flisaka, który odbył się w siedzibie urzędu w Warszawie. Prelegent zwrócił uwagę na „memoryzację”, czyli zdolność modeli do odtwarzania danych, na których się uczyły, w tym niekiedy chronionych utworów. Wskazał też, że wyjątek dotyczący eksploracji tekstu i danych nie ma jasnych, skutecznych procedur, dzięki którym twórcy mogliby zastrzec, że nie zgadzają się na wykorzystanie ich prac. Jego zdaniem informacje o danych treningowych, których wymaga AI Act, mogą być zbyt ogólne, by twórca ustalił, czy jego utwory zostały użyte.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Nie wklejaj do darmowych narzędzi AI danych osobowych klientów ani poufnych dokumentów. Sprawdź też, na jakich zasadach dostawca wykorzystuje Twoje dane. Teksty i obrazy tworzone przez AI traktuj jak materiał roboczy do sprawdzenia, bo mogą przypominać cudze utwory.

Masz pytanie o którąś z tych nowości? Napisz do nas, pierwsza rozmowa jest bezpłatna.

Źródła: Claude for Small Business (Anthropic, 15.09.2026), Claude Cowork and chat are now one Claude (Anthropic, 16.09.2026), Gemini i łączniki w Workspace (Google, 15.09.2026), AI Overviews w Gmailu (Google), AI Board, dziewiąte posiedzenie (Komisja Europejska), Wytyczne o przejrzystości treści AI (Komisja Europejska), Czy AI potrafi zapomnieć? (UODO).